馬祖通訊周刊


  標題:【社論】喝午奶,不需要養一牛 
  作者:本刊    ( 發表時間:2003-07-24    閱讀人次:1184 )  

去年,連江縣政府與中國驗船協會等一行,為購置客貨兩用輪赴日本考察,當他們參觀日本著名的三菱造船廠時,廠方竟然派計程車來接送他們,三菱是日本首屈一指的重工企業集團,本身也生產各型車輛、船舶和重機具,廠方怎麼會沒有配備迎賓車?

以三菱企業的財力,沒有人懷疑他們購買迎賓車的能力,其實,當天三菱的「待客之道」,已經透露了現代化企業一個極為重要的經營理念,那就是:喝牛奶,不需要養一頭牛。

三菱當然是聰明的企業機構,他們租用計程車來接送訪客,有以下幾點好處:第一、公司無需購置迎賓車,可省下購車經費、停車位及稅金、折舊、維修費等支出;第二、無需僱用司機,省下人事經費及管理等費用;第三、公司與車行間訂定長期契約,可隨召隨到,並可以在契約中規範司機穿著、時效掌握及服務態度等約定,一樣可以達到一定水準的迎賓任務。

近年來,中央政府有關單位經常開辦企業管理課程,要求各級機關主管級公務人員參加研習,其目的就在於引進企管理念,改善各級政府的行政效率,有效運用有限資源,提昇國家整體之競爭力。很不幸的,我們馬祖的連江縣政府,至今都很難看出有什麼高明的企管理念,他們為了喝牛奶,寧可養牛,而不願去買牛奶。這樣的例子比比皆是。

以車輛來說,最離譜的是縣政府特別斥資150多萬元,買了一輛金剛車放在北竿鄉公所,並編列一名技工開車,為的是迎送「次長級」以上的貴賓。(這種「迎賓車文化」顯然受軍管遺毒影響)另外,在我們各行政單位幾乎「車滿為患」的情況下,縣政府在86年度預算中又增購一批轎車及公務車給各單位使用,這樣毫無節制的浪費,實在令人痛心。(後來大多數轎車預算都被縣議會刪除,或變更為公務車。)

事實上,馬祖民間各種輕重型車輛幾乎應有盡有,政府如果懂得企管理念,除了縣長、主秘和議長座車、監理所考照用車、垃圾車、救護車、警車、消防車等必要的車輛以外,其他用途都可向民間租用車輛,不但嘉惠民間業者,也無須「自己養一頭牛」,徒增財政負擔。

另一方面,政府每年都編有龐大預算,因此,政府本身就是民間最大的消費者。很不幸的,馬祖的連江縣政府並不具有這樣的認知,他們不但胡亂編列預算買車,甚至有些單位每天印不到幾張紙,卻也拚命爭取購置影印機,讓街上的商家只有靠阿兵哥消費,永遠賺不到縣政府的錢。(當然,公家影印機經常可供私人揩油,大家心知肚明。)

在連江縣政府中,我們只看到少數值得欣慰的例子,比如縣立醫院的經營,在極困難的醫師不足的情況下,營業額迭創佳績。還有,公廁交由衛生局管理之後,採取外包制及獎勵制雙管齊下,已見節省公帑及管理效率。可見年輕、高學歷的主管,確是比較具備現代化經營理念,值得曹常順縣長給予鼓勵、嘉勉。

如何以最少的經費,獲取最高的效率或利潤,是現代化企業與政府機關共同追求的目標。「喝牛奶,不需要養一頭牛」,在企管學理中,只是一項淺顯的常識,並不是什麼高深理論,可是,對於走過軍管統治的連江縣政府來說,將企管理念引進政府施政之中,可能還有一段艱苦的長路要走吧。

(出刊日期:1996.06.21)



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