公 告 事 項


  標題:天候導致機場關場,啟動夜航機制公告  
  作者:臺馬輪客服處    ( 發表時間:2017-04-17    閱讀人次:2021 )  

天候因素導致機場關場,馬祖地區啟動海上緊急疏運夜航機制
一、夜航訊息,新華航業於當日12:00於本公司網站、馬祖日報新聞網/海運即時資訊、馬祖資訊網及祥通有線電視網公告,14:30-17:30開放購票作業;20:00安檢登輪;21:30開航。
二、啟動夜航當日,臺馬輪停泊於東引時,東引地區15:00辦理購票作業;16:00駛往南竿;21:30南竿開航至基隆。
三、購票時間分為兩階段:
第一階段:14:30至17:30,僅開放臥舖。
第二階段:18:00至後補結束,鄉親票餘位部分(臥舖)及座位。
四、 旅客購票優先順序如下:
1.設籍馬祖地區民眾:(鄉親保留票100位)
鄉親於緊急夜航公布後,請至各鄉公所辦理登記,購票時需檢附國民身分證或戶口名簿購買地區居民保留票,於下午14:30至17:30辦理購票,逾時不候。如有餘位,於18:00開放補位。(各鄉公所於14:00前名冊蓋章傳真至連江航業彙整)
2.搭乘臺馬之星已訂位滯留旅客:
若遇臺馬之星連續多日停航時,追溯至停航第一日起,依照航班之訂位順序。
3.當日臺馬之星後補滯留旅客:
臺馬之星未停航且無滿載時, 則視為無後補旅客。
4.搭機已劃位滯留旅客名單:
依航空公司滯留班次時間之順序後補(含南竿、北竿),旅客須於12:00至14:00持登機證至售票櫃檯登記。遇多日連續停航,由連續停航第一天停飛起依序後補。
5.當日公告臺馬之星次日(馬祖地區)停航時已訂位旅客。
6.無訂位旅客:
無機位及船位訂位之旅客,於宣布夜航後,即可至售票櫃檯填寫候補名單。
五、當日後補作業結束後,仍有未補上之滯留旅客,後補名冊延用於翌日臺馬之星優先後補。
六、疏運名單於14:30開始依序購票,過號之旅客即取消購票資格。
七、緊急疏運之船票限當日當班次使用,船舶開航前受理退票服務,退票手續費為票價10%,開航後恕不受理退票、換票。
※以上緊急輸運機制若有異動,另行公告周知。※


板主管理 -回標題列表- -我要回應文章-