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| 標題：餐飲業服務品質提升訓練課程到東莒 |
| 作者：網管 ( 發表時間：2021-04-21 閱讀人次：174 ) |
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--2021-04-21 馬祖日報
衛福局第三場餐飲業服務品質提升訓練課程於東莒馬管處簡報室舉行。（圖／文：蔡夢玲）
【記者蔡夢玲報導】服務從心開始，美食專家梁幼祥又來囉！衛福局第三場餐飲業服務品質提升訓練課程於東莒熱鬧登場，餐飲業、民宿業同聚，除了經由講師經驗分享外，齊聚的業者彼此相互切磋，一同提升經營管理績效與創造服務品質。
衛福局舉行接連四天的餐飲業服務品質提升訓練課程，第三場20日在東莒馬管處簡報室舉辦，邀請美食專家以及擁有自己特色餐廳的梁幼祥為島上業者進行簡報講座，專業且幽默的講課方式大受歡迎，業者們會後紛紛表示受益良多。
衛福局表示由於外食人口逐漸增加，加上觀光旅遊業興盛，餐飲業蒙受其利，透過「服務」創造共存共榮價值的顧客關係管理，除了服務外部客戶，有效處理客戶抱怨，做好溝通，已經成為餐飲業者之間是否可以發展長久的決勝點，接下來最後一場次21日晚間20時至21時30分在北竿塘岐社區發展協會舉行，歡迎前往聆聽。
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