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| 標題：導遊人員國家考試密集授課 講師重點教學 提升錄取率 |
| 作者：網管 ( 發表時間：2016-11-13 閱讀人次：197 ) |
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--2016-11-13 馬祖日報
縣府觀光局11至13日舉辦106年導遊人員國家考試輔導班，安排24小時授課及3堂模擬考與題型重點提示，提升學員錄取率。（圖／文：吳嘉榮）
【記者吳嘉榮報導】因應馬祖地區旅遊人口成長，為增加遊客接待人力，及提高導遊人員數量，縣府觀光局昨天起舉辦106年導遊人員國家考試輔導班，台南應用科技大學協辦，藉由24小時授課及3堂模擬考與題型重點提示，加上提供專用考試書籍，幫助學員熟悉考試題型與應考技巧，有效提升錄取率。
縣長劉增應、議長張永江12日特別前往勉勵學員。劉增應表示，持續提升服務品質，即是觀光永續經營之道。在座各位都是地區觀光第一線尖兵，職責非常重要，馬祖觀光客數量大幅成長，追求量的同時，應須並重質的提升。觀光局今年和台南應用科技大學合作推動觀光旅遊品質提升訓練及輔導計畫，規劃導遊訓練、民宿管理和餐飲準備等，期望從各個層面著手，一點一滴去加強馬祖整體旅遊品質。
台南應用科技大學旅館管理系教授兼董事翁廷碩表示，輔導班以華語導遊、領隊人員為主，授課由專業領域老師負責，針對各項考試重點教學，3天課程皆有安排小型模擬考，著重歷年常見題型，加深同學印象。
授課師資包括台南應用科技大學旅館管理系教授兼董事翁廷碩、台南應用科技大學養生休閒管理學位學程講師王淮真、醒吾科技大學旅運管理系助理教授陳瑞峰、雄獅旅行社總監朱賓剛。
11日課程，觀光資源概要台灣篇（歷史、地理、觀光資源維護）、世界篇（歷史、地理、觀光資源維護），模擬考與題型重點提示。12日課程，實務（二）觀光行政與法規、台灣地區與大陸地區人民兩岸關係條例與兩岸現況認識、香港澳門關係條例、入出境相關法規、外匯常識、民法債編旅遊專節與國外定型化旅遊契約，模擬考與題型重點提示。13日課程，實務（一）導覽解說及實務、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、國際禮儀，模擬考與題型重點提示。
106年導遊人員及領隊人員考試報名22日起至12月1日下午5時止，華語領隊人員考試日期106年3月4日，華語導遊人員考試日期106年3月5日。
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